Grundlegende Arbeitstechniken Gruppenarbeitstechnik Besprechungstechnik Moderationstechnik Problemlösungstechnik Global 8D Präsentationstechnik Zeitmanagement Projektmanagement Methoden zum Umgang mit Geschäftsprozessen in Verwaltung und Fertigung Prozessanalyse Process Engineering Total Quality Management Ständige Prozessverbesserung (Kaizen) Sprunghafte Prozessverbesserung ( Kaikaku) Prozesssteuerung (Flow - und Pull-System) Prozessbeherrschung und -Verbesserung mit Kennzahlen (Quality Operating System) Risikomanagement  (Qualitäts-)managementsysteme ISO 9001, VDA 6.1, IATF 16949, ISO 13485 Produktqualitätsvorausplanung APQP Produktionsteilabnahmeverfahren PPAP und PPF Fehlermöglichkeits- und -Einfluss-Analyse FMEA Produkthaftungsrecht für Ingenieure